INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES | |
¿Quién es el responsable del tratamiento?
+ ver más | ¿Para qué utilizamos los datos personales y cuál es la base de legitimación? Ejecución contrato: Prestar servicios, gestionar el pago, contactar con el cliente. Consentimiento: Atención consultas, marketing. Interés legítimo: Enviar info comercial. Obligación legal: Solicitudes interesados. + ver más |
¿Qué datos trataremos?
+ ver más | Destinatarios de datos personales Se contratan servicios auxiliares con proveedores de servicios que, como encargados de tratamiento, se habrán comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación. + ver más |
¿Cuándo y cómo recogemos tus datos? Recopilamos información sobre ti cuando solicitas información a través de formularios. + ver más | ¿Qué derechos puedes ejercitar y cómo? Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos. + ver más |
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ALDABA OBRAS REUNIDAS, S.L. respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, y aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento de datos de los que ALDABA OBRAS REUNIDAS, S.L. es responsable, cumple con la referida normativa.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento de los datos personales es ALDABA OBRAS REUNIDAS (en adelante, “ALDABA”), con domicilio social en C/ Joaquim Castells, 9, CP 08980, Sant Feliu de Llobregat (Barcelona) y NIF B-67452946.
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAREMOS?
ALDABA únicamente trata los datos personales que son relevantes para los fines mencionados en el Apartado 4. En concreto, trata las siguientes categorías de datos personales del interesado (lista indicativa, no exhaustiva), con independencia de la legitimación del tratamiento y de que éstos se obtengan de terceras fuentes o directamente del interesado:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección postal y teléfono
- Datos económicos y bancarios, necesarios para la correcta prestación del servicio.
- Datos del servicio contratado. Estos datos son necesarios para la correcta prestación del servicio.
- Otros datos facilitados voluntariamente cuando contacte a través de formulario de la web, correo electrónico o teléfono.
- Datos profesionales: cargo y empresa.
Con carácter general, solamente se tratarán los datos personales de menores de edad cuando sus padres o tutores legales hayan prestado su consentimiento para el tratamiento que sea necesario en ejecución del correspondiente contrato/servicio, el cumplimiento de una obligación legal y/o en nuestro interés legítimo.
3. ¿CUÁNDO Y CÓMO OBTENTEMOS LOS DATOS?
La entrega de datos personales a través de los formularios de la web es absolutamente voluntaria, si bien la carencia de facilitar determinados datos, puede provocar la imposibilidad de obtener respuesta.
Del mismo modo, habrá datos de carácter personal requeridos para la prestación de servicios contratados que será imprescindible proporcionar, en tal caso informaremos del carácter obligatorio y/o necesario de facilitar los datos personales para el funcionamiento del servicio.
En caso de que los datos personales sean aportados por persona distinta de su titular, recaerá en el aportante la obligación de trasladar previamente esta información al titular de los datos personales, así como de recabar su consentimiento cuando sea necesario para su tratamiento por nuestra parte.
4. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES LA BASE DE LEGITIMACIÓN?
Utilizamos los datos personales con las siguientes finalidades y con la siguiente base legitimadora según el caso:
FINALIDAD | BASE LEGAL |
Ejecutar y mantener la relación contractual, incluyendo la comunicación a las entidades financieras de los datos estrictamente necesarios para realizar los pagos acordados. Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:
| Ejecución de un contrato (art. 6.1. b) RGPD): La negativa a facilitar los datos personales que ALDABA solicite podría tener como consecuencia la imposibilidad de celebrar o mantener dicho contrato. |
Se informa que, si opta por ponerse en contacto con ALDABA a través del servicio de atención al cliente telefónico, su llamada podrá ser grabada para dar trámite a la consulta, solicitud o petición realizada.
| Consentimiento (art. 6.1.a) RGPD): Los interesados pueden otorgar su consentimiento a través de formularios de recogida de datos, haciendo clic en los botones de aceptación o marcando casillas, respondiendo a correos electrónicos o realizando cualquier otra clara acción afirmativa. Los interesados podrán revocar su consentimiento en cualquier momento, tal y como se detalla en el Apartado 8. En cualquier caso, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. |
FINALIDAD | BASE LEGAL |
Ejecutar y mantener la relación contractual, incluyendo la comunicación a las entidades financieras de los datos estrictamente necesarios para realizar los pagos acordados. Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:
| Ejecución de un contrato (art. 6.1. b) RGPD): La negativa a facilitar los datos personales que ALDABA solicite podría tener como consecuencia la imposibilidad de celebrar o mantener dicho contrato. |
Se informa que, si opta por ponerse en contacto con ALDABA a través del servicio de atención al cliente telefónico, su llamada podrá ser grabada para dar trámite a la consulta, solicitud o petición realizada.
| Consentimiento (art. 6.1.a) RGPD): Los interesados pueden otorgar su consentimiento a través de formularios de recogida de datos, haciendo clic en los botones de aceptación o marcando casillas, respondiendo a correos electrónicos o realizando cualquier otra clara acción afirmativa. Los interesados podrán revocar su consentimiento en cualquier momento, tal y como se detalla en el Apartado 8. En cualquier caso, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. |
| Interés legítimo de ALDABA y/o de terceros (art. 6.1.f) RGPD): ALDABA considera que el interés legítimo en el que fundamenta el tratamiento de los datos personales prevalece sobre los derechos y libertades fundamentales de los interesados, y entendemos, por otro lado, que nuestros clientes pueden razonablemente esperar que su información personal se trate para estas finalidades, ya que el tratamiento:
En cualquier caso, los interesados pueden solicitar más información en relación con el interés legítimo o ejercer su derecho de oposición, enviando dicha solicitud a protecciondatos@altima-sfi.com. |
Atender las solicitudes de los interesados o afectados en el ejercicio de los derechos que establece el RGPD. | Obligación legal (art. 6.1.c) RGPD) ALDABA necesita tratar los datos personales solicitados para cumplir con obligaciones legales. |
5. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?
Los datos derivados de la ejecución de un contrato se conservarán mientras se mantenga la relación contractual que hayamos establecido, para poder gestionarla adecuadamente. Una vez finalizada dicha relación, deberemos conservar los datos debidamente bloqueados durante un periodo adicional en que pudieran existir cualesquiera responsabilidades legales derivadas de servicios facilitados o de los tratamientos realizados.
Los datos personales facilitados para otras gestiones distintas de la relación contractual, tales como consultas, solicitar presentaciones o presupuestos, etc., se conservarán por el tiempo que resulte necesario para gestionar su solicitud, más un periodo adicional a efectos de atender posibles responsabilidades legales derivadas la misma.
En caso de que se nos haya autorizado el envío de comunicaciones comerciales, mantendremos los datos hasta el momento en que se nos indique que quiere dejar de recibir ofertas, incluso aunque haya finalizado la relación contractual con nosotros.
Para el cumplimiento de obligaciones legales y formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones una vez revocadas las autorizaciones de uso de sus datos mediante la retirada de su consentimiento, o finalizadas las relaciones contractuales o de negocio que haya establecido con nosotros, conservaremos sus datos únicamente para cumplir con las obligaciones legales y para permitir la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de las relaciones contractuales.
Trataremos estos datos aplicándoles las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que solo son utilizados para estas finalidades.
Destruiremos sus datos cuando hayan transcurrido los plazos de conservación que imponen las normas que regulan la actividad de ALDABA y los plazos de prescripción de las acciones administrativas o judiciales derivadas de las relaciones establecidas.
6. DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES
(i) Entidades del Grupo: Podemos compartir sus datos personales con las entidades pertenecientes al Grupo Áltima, empresas matrices y/o subsidiaras, para las finalidades previstas en esta Política de Privacidad.
Le informamos además específicamente, de que las Entidades del Grupo Áltima comparten con diferente grado de integración, servicios comunes informáticos y de prestaciones de servicios de contabilidad, gestión de personal y nóminas, entre otros, con el fin de aprovechar las sinergias existentes, optimizar recursos y ofrecer un mejor servicio a los clientes.
(ii) Otras Entidades: Los datos personales podrán ser asimismo comunicados a colaboradores y prestadores de servicios, tales como, a título meramente enunciativo y sin carácter limitativo: cementerios, entidades financieras, y otros proveedores y profesionales, quienes tratarán los datos personales como encargados del tratamiento en nombre y por cuenta del responsable, con la finalidad de garantizar los servicios prestados por dicho responsable en la ejecución del contrato o servicio, cumplir con las obligaciones derivadas de la normativa aplicable, en interés legítimo y/o conforme el consentimiento prestado en su caso.
ALDABA sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de ALDABA; y suprimir o devolver los datos a ALDABA una vez finalice la prestación de los servicios.
(iii) Organismos y Autoridades Oficiales: Los datos personales serán facilitados a todos aquellos destinatarios a quienes esté obligado a comunicar dicha información en cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo, de forma meramente enunciativa y no limitativa: Organismos y Administraciones Públicas competentes, los Juzgados y Tribunales, el Ministerio Fiscal y/o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS FUERA DEL EEE
En ALDABA tratamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo y, con carácter general, contratamos prestadores de servicios ubicados también dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.
Si necesitáramos utilizar proveedores de servicios que realicen tratamientos fuera del EEE o en países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección, nos aseguraríamos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento los datos.
8. ¿QUÉ DERECHOS PUEDES EJERCITAR Y CÓMO?
La normativa reconoce los siguientes derechos en materia de protección de datos, aplicables a todo interesado/afectado:
DERECHO | CONTENIDO |
Acceso | Tiene derecho a obtener de ALDABA confirmación de si se están tratando o no datos de carácter personal que le conciernen, así como a acceder a los datos personales que ALDABA disponga. |
Rectificación | Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos. |
Supresión | Podrá solicitar que eliminemos los datos personales que le conciernen cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por los que fueron recogidos. |
Oposición | Podrá solicitar que no tratemos los datos personales cuando estos sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo. ALDABA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio/defensa de posibles reclamaciones. |
Limitación del tratamiento | Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos: (i) Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos; (ii)Cuando el tratamiento es ilícito, pero el interesado se opone a la supresión de sus datos; (iii) Cuando ALDABA no necesite tratar sus datos, pero el interesado los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (iv) Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos. |
Portabilidad | Recibir en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales facilitados, así como transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados. |
Presentar una reclamación | En todo caso, como afectado o interesado, tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos. |
El usuario puede ejercitar los derechos anteriormente indicados a través de la siguiente dirección de correo postal: C/ Saragossa, 6, 08830 – Sant Boi de Llobregat (Barcelona) a la ATT. DEPARTAMENTO RESPONSABLE RGPD. También será válida la comunicación realizada por el usuario a la dirección de correo electrónico: protecciondatos@altima-sfi.com. En ambas vías deberá aportar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad y sea considerado válido en derecho. En caso de que se actúe a través de representación legal deberá aportarse, además, DNI del representante y documento acreditativo de la representación.
9. ¿ESTÁN SEGUROS LOS DATOS PERSONALES?
ALDABA le asegura la confidencialidad de sus datos personales y le garantiza la seguridad de los mismos, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Realizaremos una revisión de esta Política de Privacidad cada vez que resulte necesario para mantenerle debidamente informado, por ejemplo, con motivo de la publicación de nuevas normas o criterios o la realización de nuevos tratamientos. A fin de que pueda valorar la oposición a los tratamientos de datos de carácter personal o darse de baja en algún servicio o funcionalidad.
Le avisaremos por los canales de comunicación habituales siempre que se produzcan cambios sustanciales o importantes en esta política de privacidad.
Esta Política de Privacidad ha sido revisada y publicada en 19/8/21.
